RESUME 8
*Perbedaan Jenis Organisasi Global:
Pengarahan (Actuating
Penyusunan Personalia ,
- Kegunaan :
- Memastikan karyawan yang kompeten
- Meng-update pengetahuan dan keterampilan untuk pekerjaannya
- Memastikan organisasi mempertahankan karyawan kompeten dan berkinerja tinggi
- Penyusunan (proses) personalia:
- Perencanaan SDM
- Penarikan (Recruitment)
- Seleksi (Penilaian dan pemilihan)
- Pengenalan dan orientasi
- Latihan dan pengembangan
- Penilaian pelaksanaan kerja
- Pemberian balas jasa dan penghargaan
- Perencanaan dan pengembangan karier
- Perencanaan SDM:
- Penentuan jabatan (faktor internal)
- Pemahaman pasar tenaga kerja (faktor eksternal)
- Pertimbangan kondisi permintaan dan penawaran karyawan (faktor eksternal)
- Penilaian SDM saat ini:
- Investasi SDM
- Job Analysist
- Job Description
- Spesifikasi pekerjaan
- Penilaian prestasi kerja melalui beberapa cara:
- Informal
- Formal (Sistematik)
- Selama 3 bulan/6 bulan/1 tahun
- Dilakukan oleh manajer dan/atau rekan kerja
- Jenis kompensasi:
- Gaji
- Gaji tambahan
- Bonus
- Tunjangan
- Tujuan kompensasi yang adil:
- Meningkatkan kinerja
- Mendorong untuk lebih berprestasi
- Sumber motivasi
- Jenis Training:
- On the job training
- Coaching
- Planned progression
- Rotasi
- Penugasan sementara
- Sistem penilaian prestasi formal
- Off the job training
- Motivasi
Adalah segala sesuatu yang mendorong untuk melakukan tindakan atau bersikap tertentu
- Jenis Motivasi:
- Motivasi tradisional (contoh : pengupahan insentif)
- Motivasi hubungan manusia (pemenuhan hubungan sosial)
- Motivasi SDM (banyak faktor yang mempengaruhi)
- Teori Hierarchy Maslow:
Physiological(makan, minum dan tempat tinggal)àSafety(bebas dari ancaman)àSocial(Bersosialisasi)àEsteem(penghargaan terhadap diri sendiri)àSelf Actualization (Peningkatan Skill)
- Teori Kebutuhan ERG (Alfeder):
- Eksistensi
- Relatedness
- Growth
- Teori Motivasi Frederick Herzberg:
- Motivator Factors : achievement, recognition, responsibilty, advencement, growth.
- Hygiene Factors : supervision, company policy, relation, working condition, salary, personal life, status, security.
- Teori Kebutuhan McClelland:
- Kebutuhan akan prestasi (need of achievement)
- Kebutuhan akan kekuasaan (need of power)
- Kebutuhan akan berafiliasi (need of affiliation)
- Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dari seseorang ke orang lain
- Fungsi manajer :
- Kontrol : pengendali perilaku
- Motivasi : meningkatkan motivasi
- Ekspresi perasaan : penyampai perasaan
- Informasi : penyampai informasi
- Kepemimpinan : kemampuan untuk mempengaruhi kelompok menuju tercapainya sasaran
- Teori kepemimpinan :
- Great-man Theory : pemimpin besar, berpengaruh besar, setiap masa mempunyai pemimpin
- Trait Theory : personalita kepemimpinan, pembeda pemimpin dengan yang bukan pemimpin
- Contingency Theory : kepemimpinan dipengaruhi oleh situasi tertentu
- Tipe kematangan (Situational Theory Hersey dan Blanchard’s) :
- Tidak mampu dan tidak mau à tipe pemimpin telling (mengatakan)
- Tidak mampu tapi mau à tipe pemimpin selling (menjual)
- Mampu tapi tidak mau à tipe pemimpin perticipating (peran serta)
- Mampu dan mau à tipe pemimpin delegating (delegasi)
- Behaviorial Theory : kepemimpinan dipengaruhi perilaku seorang pemimpin
- Big Bang Theory : peristiwa besar yang membentuk pemimpin
- Kepemimpinan Transformasional :
- Attribut Charisma (Karismatik)
- Inspirating leadership (Motivasi)
- Intelectual simulation
- Individualized
- Idealized influenced
- Pengawasan / Controlling
Adalah proses untuk menjamin bahwa tujuan organisasi dan manajemen tercapai
Tipe dasar pengawasan :
- Pengawasan pendahuluan : bersifat aktif-agresif
- Pengawasan berhenti-terus : penyetujuan terhadap proses yang ada
- Pengawasan umpan balik : bersifat historis
- Proses pengawasan :
- Penetapan standart pelaksanaan : target penjualan, keselamatan kerja
3 standart umum :
- Fisik (terhadap produk)
- Moneter (terhadap penghasilan)
- Waktu (batas waktu produksi)
- Penetapan pengukuran pelaksaan
- Pengukuran pelaksanaan kegiatan
- Pengamatan
- Laporan
- Metoda otomatis
- Inspeksi
- Perbandingan dan analisa penyimpangan
- Pengambilan tindakan koreksi (opsional)
Pentingnya pengawasan :
- Perubahan lingkungan organisasi
- Peningkatan kompleksitas organisasi
- Kebutuhan pendegelasian wewenang
- Perancangan proses pengawasan
- Merumuskan hasil yang diinginkan
- Menetapkan penunjuk hasil
- Pengukuran hasil
- Hasil permulaan
- Gejala-gejala
- Perubahan kondisional
- Pengawasan yang efektif:
- Akurat
- On-time
- Obyektif
- Terpusat
- Realistis
- Terkoordinir
- Fleksibel
- Sebagai penunjuk dan operasional
- Dapat diterima
- Metoda pengawasan : kualitif dan kuantitatif
Instrumen pengawasan :
- Standart hasil
- Anggaran
- Data statistik
- Laporan
- Auditing
- Observasi
- Perubahan
Perubahan dalam organisasi dapat terjadi pada:
- Struktur
- Teknologi
- Non-organisasional
Karakteristik perubahan:
- Memproduksi ketidak pastian
- Menghasilkan perbandingan dan tujuan
- Menciptkan peluang dan tantangan
Pendorong perubahan:
Eksternal :
- Pasar
- Kebijakan pemerintah dan Undang-undang
- Teknologi
- Fluktuasi pasar tenaga kerja
- Perubahan ekonomi
Internal:
- Strategi organisasi
- Angkatan kerja
- Peralatan baru
- Sikap karyawan
*Agen perubahan : seseorang katalisator yang peduli dan mengatur proses perubahan
Tipenya:
- Manajer (internal entrepreneur)
- Non-manajer (change specialist)
- Outside consultant (implementation expert)
*Pandangan terhadap perubahan:
- Metafora Air Tenang : pencairan, perubahan, pembekuan kembali
- Metafora Arus Jeram : perubahan terus terjadi
*Kategori perubahan:
- Struktur : Tentang keorganisasian
- Teknologi : proses kerja, metode dan perlengkapan
- People : atitude, akspektasi, persepsi dan perilaku
*Teknik pengembangan organisasi:
- Sensitifitas training
- Team Building
- Intergroup Development
- Procces Consultant
- Survey Feedback
*Perbedaan Jenis Organisasi Global:
- Mutinational Corporation (MNC) : beroperasi diberbagai negara tapi operasionalnya tetap dari negara asalnya.
- Multidomestic Corporation
- Global Company : Pengoperasian diserahkan pada tuan rumah
- Organisasi Tanpa Batas : hambatan geografis buatan manusia dihilangkan